|
Bedre service for dine kunder! |
Om Dolphin SoftwareDolphin Software er Norges ledende kompetansesenter innen kundeserviceløsninger. Dolphin er ikke bare en systemleverandør.
Vi har som mål å være en aktiv partner for alle våre kunder. En partner som kjenner utfordringen det ligger i å drive et komplisert,
moderne kundesenter. Vi kan gi gode råd om beste praksis i mange bransjer og vil kontinuerlig foreslå forbedringer for din
bedrift.
Vi hjelper bedrifter med å optimalisere sin kundeservice ved hjelp av avansert og brukervennlig programvare.
For bedrifter som ønsker å øke produktiviteten og nå sine forretningsmål, leverer Dolphin programvare, konsulenttjenester og support både til privat og offentlig sektor.
Dolphin selger direkte i Norge og gjennom partnere i Danmark og Sverige. I Norge har vi et samarbeid med EDB ErgoGroup, som selger vår kontaktsenterløsning som en ASP-tjeneste.
Dolphin har produkter som passer for alle bransjer og bedrifter av ulike størrelser. De viktigste er telekom, bank og finans, forsikring, energi, media, service og distribusjon, transport og offentlig sektor. Dolphin har mange referanser og har levert forretningskritiske løsninger til ledende bedrifter i Norden. Blant viktige kunder har vi Telenor, TDC, Get, DNB, Sparebank 1, Sparebanken Vest, Gjensidige, Terra, EDB ErgoGroup, Posten, Eidsiva, Hafslund, Agder Energi, Statnett og Oslo Kommune.
Kort selskapshistorie
Dolphin Software ble etablert i 1989 av Norsk Data under navnet Dolphin Server Technology. Opprinnelig laget selskapet Unix servere. I 1993 ble selskapet kjøpt av Telenor Bedrift og utviklingen av dagens kontaktsenter-produkter startet. I 1998 var selskapet med på dannelsen av EDB Business Partner (i dag EDB ErgoGroup), som er notert på Oslo Børs. Fra 2003-2011 var selskapet eid av ledelsen og to eksterne investorer. I dag eies selskapet av Verdane Capital og Via Venture Partners med 48% hver og ledelsen med 4%.
|
Copyright © Dolphin Software AS
